Descripción:
En este curso de Comercio Electrónico y Creación de Tiendas Online, te enseñaré todo lo que nececitas saber para empezar a vender tus productos por internet en toda Bolivia y en el exterior.
Beneficios de este curso:
|
|
A quiénes va dirigido este curso?
- Emprendedores
- Dueños de pequeñas y medianas empresas de Bolivia
- Administradores
- Gerentes
- Cualquier persona que necesite una tienda virtual completa y funcional
¿Qué aprenderás exactamente?
- Cómo crear tiendas online profesionales
- Conocer los principales modelos de negocio ecommerce y en qué caso aplicar cada uno
- Conocer los principales términos de marketing online aplicados al ecommerce
- Aprender a buscar y analizar las principales palabras clave que definen tu negocio para posicionarse en los motores de búsqueda
- Conocer quiénes son tus principales competidores online en las principales palabras clave y qué estrategias de marketing online utilizan.
- Aprender a estimar la viabilidad de tu idea de negocio online aplicando el método “Lean Startup”
- Conocer los principales aspectos técnicos que necesitará tu tienda online para ponerse en marcha (dominio, hosting, plataformas…)
- Aprender lo que cuesta abrir una tienda online y mantenerla.
- Aprender a gestionar la administración diaria de una tienda online
- Aprender a optimizar tu tienda para retener y fidelizar a tus visitantes
- Aprender las principales herramientas de marketing online aplicadas al ecommerce para que tu tienda venda más.
- Captar, convertir y fidelizar clientes para tu ecommerce.
- Cómo recibir pagos por Internet mediante tarjeta de crédito, débito, PayPal y otros métodos relevantes en nuestro país
- Cómo publicar tu tienda en Internet
- Como crear campañas de correo electrónico para vender más a tus clientes
- Cómo medir el crecimiento de nuestra tienda mediante estadísticas con Google Analytics
- Cómo crear campañas publicitarias en Facebook y Google para obtener más clientes
MÓDULO 1: GENERALIDADES IMPORTANTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
1
1.1 Presentación del instructor
2
1.2. Definiciones útiles de comercio electrónico
3
1.3. Estado actual del comercio electrónico en Bolivia
4
1.4. Beneficios de tener una tienda online propia
5
1.5. Mitos y errores acerca del comercio electrónico en Bolivia
MÓDULO 2: ANÁLISIS DE VIABILIDAD: MÉTODO “LEAN” E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1
2.1. Modelos de negocio online que funcionan
2
2.2. El producto mínimo viable (PMV)
3
2.3. El Business Model Canvas
4
2.4. Investigación de mercado
MÓDULO 3: CREACIÓN DE NUESTRA TIENDA ONLINE
1
3.1. Qué necesitamos para empezar a crear nuestra tienda online
2
3.2. Cómo conseguir tu nombre de dominio ideal
3
3.3. Todo acerca del hosting (servidor) para tu tienda
4
3.4. Elección de la plataforma: Shopify, Woocommerce, Prestashop, Opencart, Magento e in-house
5
3.5. Instalación de prestashop en nuestro servidor
6
3.6. Administracion y configuracion de la tienda
7
3.6.1 Idiomas y monedas
8
3.6.2 Categorías
9
3.6.3 Marcas y proveedores
10
3.6.4 Creación de productos
11
3.6.5 Opciones, atributos, variaciones
12
3.6.6 Descuentos
13
3.6.7 Menús
14
3.6.8 Páginas informativas
15
3.6.9 Plantillas/diseño de la tienda
16
3.6.10 Impuestos
17
3.6.11 Módulos
18
3.6.12 Modo mantenimiento
19
3.7. El checkout y seguridad
20
3.7.1 Instalación del certificado SSL
21
3.8. Extra: Cómo ofrecer artículos relacionados
MÓDULO 4: MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES EN BOLIVIA
1
Introducción
2
4.1. Cómo aceptar tarjetas de crédito y débito
3
4.1.1 Instalación de tarjetas en nuestra tienda
4
4.2. Cómo aceptar pagos con PayPal
5
4.2.1 Instalación de PayPal en nuestra tienda
6
4.3. Tigo Money
7
4.3.1 Instalación de Tigo Money en nuestra tienda
8
4.4. Transferencias y depósitos bancarios
9
4.5. Extra: Pagos contra entrega y otras opciones
MÓDULO 5: LOGÍSTICA Y ENVÍOS
1
Introducción
2
5.1. Envíos locales
3
5.1.1 Instalación de “recojo en tienda/establecimiento”
4
5.2. Envíos al interior vía terrestre
5
5.2.1 Instalación de “envío terrestre (bus)”
6
5.3. Envíos al interior vía aérea
7
5.3.1 Instalación de “envío vía aérea”
8
5.4. Envíos puerta a puerta vía courier
9
5.4.1 Instalación de “envío vía courier”
10
5.5. Agencia Boliviana de Correos
11
5.6. Extra: Envíos al exterior
MÓDULO 6: GESTIÓN DE PEDIDOS
1
Introducción
2
6.1. Creación de pedidos
3
6.2. Visión general de detalles de pedidos
4
6.3. Gestion de clientes
5
6.4. Gestión de estado de pedidos
6
6.5. Gestión de pagos
7
6.6. Devolución de mercancía
MÓDULO 7: MARKETING DIGITAL PARA EL ÉXITO DE TU TIENDA ONLINE
1
Introducción
2
7.1. Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)
3
7.2. Redes sociales: Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok
4
7.3. Anuncios en Facebook: la forma más efectiva de llegar a miles de clientes
5
7.4. Google Ads: anuncios con el motor de búsqueda más importante
6
7.5. Campañas y marketing por correo electrónico
7
7.6. Marketing de contenidos: el blog y otros
8
7.7. Extra: Cupones y reseñas para fidelizar a tus clientes
MÓDULO 8: IMPUESTOS Y ASPECTOS LEGALES
1
Introducción
2
8.1. Ley del comercio electrónico
3
8.2. Impuestos para tiendas online y negocios digitales
4
8.3. Requisitos legales
5
8.4. Errores comunes que debemos evitar
6
8.5. La política de privacidad y los términos de uso
MÓDULO 9: ANÁLISIS DE RESULTADOS Y FEEDBACK
1
Introducción
2
9.1. Google Analytics
3
9.2. Crazy Egg
4
9.3. Calificaciones y reseñas en sitios externos
MÓDULO 10: CASOS DE ESTUDIO EN BOLIVIA
1
Introducción
2
10.1. TuMomo
3
10.2. Totto
4
10.3. Tienda Amiga
EXTRAS
1
m-Commerce: Comercio Electrónico en dispositivos móviles
A emprendedores, dueños y dueñas de cualquier tipo de empresa y cualquier persona que necesite una tienda virtual/online profesional y funcional.
No, en absoluto. Si cuentas con experiencia todo te será más fácil pero si eres un completo principiante, no hay ningún problema.
De por vida. Tendrás acceso a todas las lecciones actuales y futuras que se publicarán para actualizar el curso.
Si, pero exclusivamente para la implementación de tu tienda. Deberás hacer una inversión mínima (considerando el resultado final que obtendrás) en la compra de tu nombre de dominio ($15/año), servidor ($200/año) y certificado SSL ($10/año) aproximadamente.
Puedes usar la plataforma de Aprendify que te permite enviar tus consultas directamente a tu instructor para obtener respuestas a tus dudas.
Podrás crear y administrar tu propia tienda virtual, subir tus productos, habilitar formas de pago y empezar a recibir pedidos.
Tu instructor es un emprendedor tecnológico, creador de paginas web y tiendas online como Boliviamart.com por más de 10 años. Además cuenta con licenciatura en Ciencias de la Computación y maestria en Administración de Empresas.
{{ review.user }}
{{ review.time }}
Por favor, inicio de sesión para dejar un comentario